昨天下班,接到老婆大人的一通紧急来电说:X Bank"又"Bank in错了她的支票,本要缴交EONBank的卡数,错把它Bank in给Mr Ong(这是谁人?).问是谁搞错?X Bank的承认是他们内部问题;叫X bank寄回Original cheque 的 photocopy当存证,又被X bank推三阻四!弄得一蹋糊涂,搞了一堆五四三!!害我亲爱的老婆心烦意乱了一整晚!!!
X bank的问题还真多!又没工作效率,服务态度又超差;想我当年陪朋友去X bank办事,明明还要等两个号就轮到他,等了十几分钟我实在受不了就走过隔壁街的Public Bank缴交我的车贷款!不到十分钟回到X bank看到朋友还在原号等待还真不得不佩服他的耐心与坚持.也实在搞不懂为什么像这样的"病猫"银行怎还可以生存下去?难道这就是54321!!
昨晚作了个梦,梦中我和老婆到X bank去理论:浪费了我们的时间与金钱去办那些他们所犯的错!难道就没有条款来保障我们这些客户的利益吗?难道就无需赔偿客户的损失吗??也在梦中本就不流利的马来+华语向X bank的经理开炮!骂了好久,感觉超爽!最后,那经理为了息事宁人,就把那办错事的行员给FIRE掉!
那一刻,从梦中清醒过来了;把那办错事的行员给FIRE掉,难道就是我想要的结果吗?看看我身边正熟睡的老婆,想跟她分享这一切,只是看她实在累坏了,于心不忍,所以也一直拖延至今.
沒有留言:
張貼留言